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沪工商公布八类违法广告案


[来源]中国食品商务网 [作者] [时间]2008-4-1
    上海市工商局今天向媒体公布了八类虚假违法广告的典型案例,提示广告经营企业依法从事广告经营活动,提醒广大消费者理性看待广告宣传,增强识别违法广告的能力。据统计,2007年本市工商部门共查处各类虚假违法广告案件2326件,同比增长6.31%,共计罚没款3870.05万元,同比增长41.45%。

    药品医械类

    案例1:上海玉丹药业有限公司在公司自设网站上制作网页,推销玉丹荣心丸等药品,网站广告中含有“专家和医师参与提供全程医药指导”的内容,以杜撰的专家、医师形象与患者进行交流互动,达到介绍产品功效的目的。工商部门依法对该虚假广告作出罚款3万元的处罚决定。

    点评:药品医械类包括药品和医疗器械,因其产品与群众的生命安全和身体健康息息相关而成为工商部门广告监管的重点,2007年本市工商部门共查处药品广告案件59件、医疗器械广告案件46件,罚没款累计120.9万元。近年来药品医械类广告整治效果明显,在主要大众媒体上发布的药品、医疗器械广告的违法率从2006年的2.87%、6.62%分别降至2007年的0.85%、0.52%,广告发布得到进一步规范,但印刷品、互联网等其他媒体的药品医械类广告违法问题相对还比较突出。

    提示:药品、医疗器械广告发布须事先报经食品药监部门审查才能发布,目前,企业自行印制印刷品或者在自设网站上发布的药品医械类广告绝大部分为未经审查擅自发布,消费者要警惕此类广告,必要的话可至食品药监部门的网站查询确认该广告内容的合法性。根据有关规定,药品、医疗器械广告禁止使用医疗机构、专家和患者的名义证明产品功效,如果药品、医疗器械广告中含有这些内容的,均构成违法广告。

    医疗服务类

    案例2:上海华美女子医院自行设计印制了名为《女人世界》、《时尚美容》等的非法印刷品,其中含有大量未经卫生部门审查出证的无证医疗广告,而且在没有依据的情况下对外宣称“此项发明尚属全球首创,填补了该领域的技术空白”、“治疗效果显著”,对诊疗技术和诊疗效果作虚假宣传。上海华美女子医院还在“东方美容网”发布广告,宣称“30分钟完成手术、24小时极速恢复、1毫升出血量不到”、“告别干涩暗黄、重现柔白娇嫩”等虚假内容的隆胸、美容广告。工商部门依法作出责令停止发布、累计罚款1.45万元的处罚决定。

    点评:在大众传媒普遍加强对医疗广告审查把关的同时,部分医疗机构热衷于自行印制印刷品或者利用互联网媒体发布未经卫生部门审查出证的医疗广告,同时广告中大多含有虚假违法内容,对医院的诊疗技术、诊疗方法、诊疗效果作夸大不实的宣传,欺骗和误导广大患者。2007年,工商部门共查处虚假违法医疗广告案件192件,罚没款近175万元。

    提示:医疗广告须事先经卫生部门审查同意才能发布。按照《医疗广告管理办法》的规定,医疗广告不允许宣传诊疗技术、诊疗方法和诊疗效果,凡医疗广告中含有这些内容的,均构成违法医疗广告。

    教育培训类

    案例3:上海纳百川教育发展有限公司在报纸上发布一则题为“上海2010世博紧缺人才订单招生”的广告,并宣称“上海机场集团、东方航空”等企业为“定向就业单位”,实际上该公司并未获得2010上海世博会组织机构的授权,广告中的“定向就业单位”也与实际情况不符。工商部门依法对该虚假广告作出责令停止发布、消除影响和罚款1万元的处罚决定。

    点评:教育培训类广告的违法情况时有发生,例如某进修学校称“让你入学等于就业”,实际上学校与学生签订的仅仅是《就业推荐协议》,学校不可能包办学生的就业;又如某培训中心在广告中声称“雅思考试百发百中”,明显不符合实际情况。教育培训机构应当“以诚待人、为人师表”,切忌为商业利益而违背“诚信为本”的道德准则。

    提示:广大学生和家长应当以平常心对待教育培训类广告宣传,谨慎对待广告中类似“保证就业”之类的承诺,勿因“急于求成”而放松警惕。

    珠宝饰品类

    案例4:上海宗逸实业有限公司为推销其所谓“伯芬两克拉八心八箭钻坠”,在广告中使用“两克拉奥地利顶级水晶钻”、“顶级两克拉美钻”等内容进行宣传,事实上该产品的真实成份是合成立方氧化锆,根据国家标准应当称为“仿钻”,广告中的表述使人无法辨别产品的真实性质,具有较强的欺骗性和误导性,工商部门依法作出责令停止发布、罚款15.54万元的处罚决定。

    点评:近年来珠宝饰品类广告中类似这样隐瞒“仿钻”身份蒙骗、误导消费者的情况时有发生,例如本市工商部门查处的另一则“赫蒂吊坠”广告同样不明确表示仿钻产品的真实性质,还将之与名贵天然钻石进行各种比较,以体现出“价廉物美”的优势。这些虚假违法广告的共性在于虽然明知天然珠宝玉石和仿制品之间毫无可比性,但是商家仍然使用隐瞒仿制品本质,将仿制品与天然制品进行比较等宣传方式来蒙骗、误导消费者。

    提示:我国《反不正当竞争法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等法律都有应当对商品的真实信息作出明确表示的规定,我们在希望广大商家诚信经商的同时,也提醒广大消费者应当具备一定的商品常识,看广告、买商品要看仔细、问清楚,切勿“贪小失大”,发现商家的欺骗行为可及时向有关部门反映,保护自身合法权益。

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